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关于敏感商品、抛货商品、重抛商品的运送说明

关于敏感商品
参考海关对商品限定要求,部分商品无法使用DHL、Aramex、City-Links、快活龙专线运送,我们将这部分商品标记为"敏感商品"。
当商品到达快活龙仓库后,我们的工作人员将根据您选择的快递方式提供拆包运送方案,届时,你可在订单页面重新选择快递方式.
提醒:对于部份商品可通过Air航空包裹运送的订单,我们将不会标记为"敏感商品",运输方式将根据你所选择的寄送.

关于抛货商品
DHL、Aramex、City-Links、快活龙专线的计费方式与体积重量相关
即:当包裹实际重量>体积重量时,将按照包裹实际重量来计算;反之,将按照体积重量来计算。
一般来说,体积重量计算公式(kg)=长cm×宽cm×高cm/5000。
体积较大的商品往往会按照体积重量来计费,我们将这部分商品叫做"抛货商品"。
目前,抛货商品若使用DHL、Aramex、City-Links、快活龙专线寄送的,快活龙仍按照实际重量收费,无需因体积重量超出而补运费,为您节省更多国际运费!

关于重抛商品
我们将体积特别大、特别不规则的大型抛货商品,标记为"重抛商品" ,如长柄雨伞、50cm高的毛绒玩具等。
如果您提交的是重抛商品,由于体积较大的商品无法使用航空包裹运送,而使用DHL、Aramex、City-Links、快活龙专线运送时产生的运费很大,这时系统会为您提供拆包运送方案。
如果您对运送方式存在疑问,请与客服人员(service@hpdragon.com)联系。

补充说明:
查看具体哪些商品属于敏感商品>>
查看更多关于体积较大的商品的运送限制>>
• 使用拆包运送方案时,由于生成了2个不同的包裹(快活龙将提供2个跟踪号),因此就会产生2个首重的运费.